Cult.Money FAQ: Ответы на часто задаваемые вопросы

Мы подготовили ответы на часто задаваемые вопросы наших клиентов и пользователей сайта. Ознакомьтесь с ними и если не нашлось ответа, обратитесь через форму обратной связи.

*Информация, представленная на данной странице не является публичной офертой, а лишь уточняет порядок и принципы работы платформы.

Мы не являемся государственным образовательным учреждением и не имеем каких-либо лицензий на оказание образовательных услуг, вы получаете лишь доступ к тематическим материалам. Каких-либо документов о получении образования мы не предоставляем. 

Цифровые товары, содержащие информацию по теме, оформленные в интерфейсе сайта. Это могут быть текстовые материалы, изображения, видео ролики, программы и прочее.

Весь контент предоставляется совершеннолетним пользователям (18+) и носит исключительно ознакомительный характер, являясь информационно-образовательным средством, реализуемым через онлайн-платформу cult.money. И только после совершения единовременной оплаты или по системе Premium-подписки.

Мы никаких гарантий не даем, а даже наоборот предупреждаем, что применение полученных знаний может нести определенные риски. Все материалы предоставляются исключительно для ознакомления и не являются пособием к действию.

Мы не продаем рекламу на платформе, но готовы сотрудничать по разным вопросам. Например: размещение ваших материалов, интеграция бонусных программ и промо-кодов, взаимопиар и прочее. Отправьте ваше предложение через форму обратной связи или на почту info@cult.money.

У материалов нашей платформы несколько категорий авторов: прямые партнеры (YouPartner.pro, канал “Деньги в Интернете”, TelegaVIP и iMag), наш издательский центр (тестировщики и копирайтеры), инсайдеры и авторы (по программе сотрудничества), независимые авторы (фрилансеры и эксперты в различных областях). 

Использование платформы

Для выбора материала перейдите на главную страницу и воспользуйтесь фильтром для сортировки материалов. Переходя на страницу заинтересовавшего курса ориентируйтесь на уровень сложности, описание, содержание и отзывы.

Материал станет доступен сразу после оплаты. Начать изучение вы можете из личного кабинета в разделе “Доступные курсы” или со страницы курса, путем нажатия на кнопку “Начать курс” (кнопка по которой перешли к покупке). Далее следуйте интуитивно понятному интерфейсу:

  • Меню разделов – перемещайтесь по материалам, выбрав интересующий раздел.
  • Кнопка “Завершить” для отметки окончания блока материала.
  • Две ссылки для переключения станицы на “Предыдущий материал” и “Последующий материал”.

Вам начисляются бонусы за некоторые действия, которые описаны на странице: https://cult.money/account/points-distribution/

История начисления баллов доступна по адресу: https://cult.money/account/points-history/

Условия списания баллов описаны на странице: https://cult.money/promo/

Начальный. Подойдет всем. Если вы смогли найти эту инструкцию, сложностей возникнуть не должно. 

Средний. Это продвинутый уровень сложности, который осилить способен каждый. Но, в отличие от начального, могут потребоваться определенные навыки и дополнительные знания – видеомонтаж, фотошоп, копирайтинг и т.п.

Экспертный. Данный уровень подходит лишь для профессионалов и людей, разбирающихся в теме материала. Новички могут освоить материал, но стоит понимать, что могут возникнуть трудности с реализацией. Читайте описание курсов чтобы понимать детали и принципы работы.

Некоторые курсы дают возможность получения сертификата о прохождении материала. Это станет доступно после прохождения теста (если он предусмотрен). 

В случае прохождения теста, вы получите сгенерированный сертификат, который можно скачать на странице курса или по адресу: https://cult.money/account/certificates/

Проверить достоверность сертификата можно на странице: https://cult.money/check/

Использовать сертификат вы можете для подтверждения квалификации на своих лендингах или в соц.сетях. Для получения большего количества клиентов или при запросе доступа к партнерским программ/биржам фриланса это может дать преимущества.

Да, технически у нас предусмотрено 2 системы взаимодействия с инструктором: 

  1. Внутренние сообщения. Зайдите на страницу инструктора (автора материала) и нажмите на кнопку “Написать сообщение”. История переписки будет в пользовательском меню, раздел “Сообщения”.
  2. Система вопросов. При изучении некоторых материала вы можете задать вопрос инструктору. 

Стоит отметить, что ответ на сообщения и вопросы не считается обязательным, поэтому мы не гарантируем получения обратной связи от инструкторов. Также в большинстве материалов функция связи отключена инструктором изначально.

Финансовые вопросы

Произвести оплату вы можете посредством Робокассы (Банковские карты, Яндекс Pay, Qiwi, Юмани) и Payeer (+ USDT, BTC, AdvCash).

К сожалению нет, мы действуем как информационно-образовательная платформа с непериодическим изданием материалов, поэтому оформить возврат средств не представляется возможным, это прописано в договоре.

Если у вас были списаны деньги (проверьте, не произошел ли возврат средств), но не предоставлен доступ к материалу, то рекомендуем связаться с нами через форму обратной связи или по почте info@cult.money.

Если вы хотите произвести оплату, но по каким-то причинам платежные системы отклоняют транзакцию, то рекомендуем связаться с нами через форму обратной связи или по почте info@cult.money.

Если вы готовы оплатить курс, например, в евро или юанях, через PayPal/Skrill/PerfectMoney/Токены/Иные криптовалюты и платежные системы не доступные на сайте, то просьба связаться с нами по почте info@cult.money.

Подписка Premium

Premium-подписка открывает доступ ко всем материалам категории Premium: https://cult.money/cat/premium/

Это основная опция подписки, но мы работаем над увеличением преимуществ для Premium-подписчиков. В процессе разработки страница с эксклюзивными бонусами и промо-кодами (первая очередь), а также локальный видео-хостинг (в перспективе).

На данный момент стоимость Premium-подписки составляет 4999 рублей в месяц.

Каждая оплата продлевает доступ на 1 месяц, сроки окончания можно увидеть на странице: https://cult.money/account/memberships-pmp/

 

Единоразово вы можете оплатить доступ только на 1 месяц.

Каждый такой платеж продлевает подписку на месяц.

Если вы оплатили 3 раза подряд, то соответственно подписка будет продлена на 3 месяца.

Отслеживайте сроки окончания подписки и лучше заранее продлевайте подписку!

Все материалы, достижения, бонусы, скидки, история активности аннулируются и перестанут быть доступны. Поэтому продлевайте подписку вовремя!

Сотрудничество (программы для авторов)

Мы готовы сотрудничать с копирайтерами, инсайдерами, издательствами и авторами. Подробнее на странице: https://cult.money/authors/

На данный момент партнерская программа доступна лишь в рамках бонусной системы. Полноценная система для заработка денег на привлечении партнеров находится в разработке.

Мобильное приложение

Многие подписчики считают такой формат изучения приоритетным, потому что телефон всегда с собой и можно в свободное время изучать материалы.

Мы же рекомендуем использовать приложение только в качестве дополнительного инструмента, отдавая приоритет десктопной версии платформы (она более стабильна).

Вы можете использовать приложение на устройствах с операционной системой  Android или iOS.

Вы будете перенаправлены по специальной ссылке с авторизацией в веб-интерфейсе для оплаты доступа.

Также как на сайте, вам будут доступны курсы из категории Premium, но в силу технических особенностей могут быть ошибки и некорректное отображение интерфейса.

Обязательно сообщите нам, приложив скриншоты или видеозаписи с ошибками. Если ситуация не просто создает неудобства, а препятствует изучению материала, то рекомендуем воспользоваться десктопной версией платформы.

Остались вопросы? Свяжитесь с нами: